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STBこんなときには・・
セットトップボックスのご利用について〜こんなときには〜
  ● セットトップボックスを操作しても何も反応しなくなった
  ● メールが到着しましたと案内が表示される
  ● チャンネルサーチの方法
  ● 画面にExxxと出る(エラーコード)

・セットトップボックスを操作しても何も反応しなくなった...
何も反応しなくなった場合は、セットトップボックスのリセットをお試しください。リセットは セットトップボックス前面にあります、リセットボタン(下図参照)を先の尖ったもので押してください。(あるいは電源コードの抜き差しでも可能です。)
セットトップボックス前面右下にリセットボタンがあります
リセットはリセットボタンを押してから1分少々かかりますので、そのままお待ちください。
セットトップボックスが立ち上がると、前面に時刻表示が出ます(電源切状態)ので、リモコンまたはSTB前部の電源ボタンを押して電源を入れてください。


・メールが到着しましたと案内が表示される...
1.リモコンのメニューボタンを押し、インフォメーションを選びます。
2.メールが選択されていることを確認して、「決定」ボタンを押します。
3.受信したメールのリストが出ますので、読みたいメールを選んで、「決定」を押します。
4.メールを読み終えましたら、決定を押します。


・画面にExxxと表示される...
エラーメッセージとなりますので、まずはセットトップボックス(STB)のリセットをお試しください。それでも直らない場合は、当社までお問い合わせください。

・チャンネルサーチの方法...
チャンネルが新しく増えた場合やチャンネルプランが壊れた場合必要になります。

1.機器設定の選択
1機器の選択

2.チャンネルサーチの選択
チャンネルサーチの選択

3.チャンネルサーチの開始
チャンネルサーチの開始

4.チャンネルサーチ終了の確認
終了の確認

5.チャンネルサーチの終了
終了

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