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ひかりdeトークS 付加サービス

着信転送サービス

 

(NTT「ボイスワープ」「転送/でんわ」/「着信転送機能」相当のサービス)
無条件転送:かかってきた電話を、お客様があらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。

ご利用に
あたっての
ご注意

番号通知リクエストサービスと併用した場合、番号通知リクエストサービスによる着信拒否が優先されます。

着信お断りサービスと併用した場合、転送される通話は迷惑電話として登録できません。また、番号登録されている相手からの着信時は転送を行いません。

電話をかける方(発信者)が番号通知を行って(転送元へ)発信し、転送先が番号表示可能な電話機をご利用の場合、転送先で表示される電話番号は発信者の番号となります。

着信転送サービスでは以下の機能はサポートしていません。
●転送方式(無応答時転送・応答時転送・話中時転送) ●転送トーキ ●転送元案内 ●転送元番号常時通知 ●転送元電話番号受信サービス

着信転送サービスのカスタマコントロールはスティミラスプロトコルには対応していません。全てDTMF(PB)信号にて行います。
※NTTの「INSボイスワープ」ではスティミラスプロトコルを使用しています。

着信転送時の通話料金は「発信者-転送元」間では"発信者"に「転送元-転送先」間では"転送元"である着信転送サービスご契約者にそれぞれ課金されます。

ご利用方法

ご契約回線から、サービスの開始/停止・転送先の登録・リモートコントロールの設定を行います。(通話料金はかかりません。)

 

リモートコントロールのご利用方法

「リモートコントロール」とは、外出先からも設定ができる機能です。
ご利用になるためには事前にご契約回線からの利用開始設定を行ってください。

各地のリモートコントロール用電話番号にダイヤルし、
音声ガイダンスに従って下記の操作を行ってください。(別途、通話料金がかかります。)

リモートコントロール用電話番号

  • ※上記いずれの電話番号に架電しても、同じセンターへ繋がります。
     そのため固定回線から架電の際は、最寄りに地域番号へ架電いただくことで通話料が抑えられます。