ご利用コース変更申込
はじめにご確認ください・・・
- ● コース変更は登録変更料が発生致しますので、ご注意下さい。コース変更に伴う登録変更料は1,000円になります。
- ● 登録変更料は、登録完了月の翌々月の5日にご利用料と合わせての口座引落となります。
- ● ご希望コースへのご利用料金の適用は、翌月利用料分からとなります。日割は行いませんのであらかじめご了承下さい。
- ● 当社に申込書が届いてから約1週間前後で「登録内容変更のお知らせ」を電子メールにてご連絡致します。
但し、メールアドレスが弊社にない場合、ご連絡を省略させていただきますのでご了承下さい。 - ● デジパック２Ｍコースは、ケーブルテレビ放送サービスとのセット商品です。
ちはら台地区のお客様はお申込できません。 - ● プレミアムコースは、設備許容の関係上、許容に準じ、受付終了となる場合がございます。
- ● プレミアムコースは、コース変更後、2年未満でのコース変更、又はご解約の場合、9,500円の違約金が発生致します。
- ● 現在ご利用中のモデムを交換させていただく場合がございます。
- ● 申込書に記載された個人情報は、今回の作業以外に使用致しません。
- ● 金額は、すべて税抜価格です。消費税については、サービス提供時点で適用される消費税率により計算した消費税額を、税抜価格に
加算してご請求させていただきます。
１ 申込書の取得
- 当社までご連絡ください。
- または、下記より申込書をダウンロードしてご印刷※いただき必要事項をご記入、ご捺印のうえ当社までご郵送ください。
（記入例をご参照ください。） - ※ダウンロードしてご取得される場合の諸経費（郵送代、用紙代、プリンターのトナー代など）につきましては、申し訳ございませんが
お客様ご負担にてお願いいたします。ご了承ください。 - ※原紙をご郵送ください。（コピーやFAXでのお申込は受付できませんのでご注意ください。）
２ 新コース速度設定作業
- 申込書当社着後、当社センターよりケーブルモデムの速度設定変更作業を行います。（訪問しての作業はございません。）
- 新コース速度設定作業を実施する目安は下記のとおりです。
| 現在 | 新コース | 速度制限（ベストエフォート）※2 | 新コース速度適用までの目安 | 備考 | |
| 下り | 上り | ||||
| ライト | プレミアム | 30Mbps | 3Mbps | 申込書当社着後から2営業日程度 | 設備許容の関係上、許容に準じ、受付終了となる場合がございます。 コース変更後、2年未満でのコース変更、又はご解約の場合、9,500円の違約金が発生致します。 |
| エクスプレス | 10Mbps | 512Kbps | 申込書当社着後から2営業日程度 | ‐ | |
| デジパック2M | 2Mbps | 256Kbps | 申込書当社着後から2営業日程度 | ケーブルテレビ放送サービスとのセット商品です。 ちはら台地区のお客様はお申込できません。 |
|
| エクスプレス | プレミアム | 30Mbps | 3Mbps | 申込書当社着後から2営業日程度 | 設備許容の関係上、許容に準じ、受付終了となる場合がございます。 コース変更後、2年未満でのコース変更、又はご解約の場合、9,500円の違約金が発生致します。 |
| ライト | 256Kbps | 128Kbps | 申込書当社着月の翌月2営業日程度 | ‐ | |
| デジパック2M | 2Mbps | 256Kbps | 申込書当社着月の翌月2営業日程度 | ケーブルテレビ放送サービスとのセット商品です。 ちはら台地区のお客様はお申込できません。 |
|
| プレミアム | エクスプレス | 10Mbps | 512Kbps | 申込書当社着月の翌月2営業日程度 | ‐ |
| ライト | 256Kbps | 128Kbps | 申込書当社着月の翌月2営業日程度 | ‐ | |
| デジパック2M | 2Mbps | 256Kbps | 申込書当社着月の翌月2営業日程度 | ケーブルテレビ放送サービスとのセット商品です。 ちはら台地区のお客様はお申込できません。 |
|
| デジパック2M | プレミアム | 30Mbps | 3Mbps | 申込書当社着後から2営業日程度 | 設備許容の関係上、許容に準じ、受付終了となる場合がございます。 コース変更後、2年未満でのコース変更、又はご解約の場合、9,500円の違約金が発生致します。 放送（デジパック）料金のセット割引が適用されなくなりますのでご注意ください。 |
| エクスプレス | 10Mbps | 512Kbps | 申込書当社着後から2営業日程度 | 放送（デジパック）料金のセット割引が適用されなくなりますのでご注意ください。 | |
| ライト | 256Kbps | 128Kbps | 申込書当社着月の翌月2営業日程度 | 放送（デジパック）料金のセット割引が適用されなくなりますのでご注意ください。 | |
- 注）新コース速度設定の有効化に伴い、ケーブルモデムのリセットを行わせていただきます。
- リセット作業は当社センターにて行わせていただきますが、リセット作業中（約1〜2分）はインターネット接続が停止いたしますので予めご了承ください。
- ケーブルモデムのリセット作業完了後より新コースの速度設定にてご利用いただけます。
- また、ケーブルモデムの電源を落とされている場合は当社にてリセット作業を行うことはできませんが、電源を投入されると自動的に新コースの速度設定となります。
３ 新コース速度設定完了のご連絡
- 電子メール（当社発行のメールアドレス宛（@icntv.ne.jp））にて完了のご連絡をいたします。
- 電子メールのご登録のないお客様には完了のご連絡を省略させていただきますので予めご了承ください。
- 下記より、ご希望の各コース申込書をダウンロードいただけます。
- PDFファイルのためAdobe Reader(無料)が必要です。
- お持ちでない方はこちらよりダウンロードしてご利用下さい。
| コース | 申込書 （A4縦） |
記入例 | 月額利用料※1 ※4 | 速度制限（ベストエフォート）※2 | 備考 | |
| 下り | 上り | |||||
| プレミアム | ダウンロード | ダウンロード | 3,000円／月 | 30Mbps | 3Mbps |
2年未満でのコース変更、又はご解約の場合、9,500円の違約金が発生致します。 10BASEのLANケーブル、ネットワークアダプター、パソコン等の端末をご利用の場合は10Mbpsが上限となりますのでご注意ください。 ※3 |
| エクスプレス | ダウンロード | ダウンロード | 4,580円／月 | 10Mbps | 512Kbps | ‐ |
| ライト | ダウンロード | ダウンロード | 2,480円／月 | 256kbps | 128Kbps | ‐ |
| デジパック2M | 当社までご連絡下さい | 2,980円／月 | 2Mbps | 256Kbps | ケーブルテレビ放送のご契約とのセット商品です。 ちはら台地区のお客様はお申込みできません。 |
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- ※1 金額は、すべて税抜価格です。消費税については、サービス提供時点で適用される消費税率により計算した消費税額を、税抜価格に
加算してご請求させていただきます。 - ※2 CATV網内での最大速度（ベストエフォート）です。速度は通信環境や時間帯により変動します。
- ※3 ご利用のパソコン等の取扱説明書にてご確認ください。
- ※4 ケーブルテレビ放送の月額利用料金は含まれておりません。
- ※ エクスプレス3Mコース、ミドルコース、パーソナルスタンダードコース、エコノミー（プチ）コースの受付は終了させていただきました。
ご利用中のお客様はそのまま継続してご利用いただけますが、上記コースに変更された場合は現在のコースに戻る（変更）ことはできません。
- 翌月分より新コースの料金が適用となります。（日割り計算はございません）
