ひかりdeネット 注意事項
ご契約上の注意事項
- 最低利用期間
- ひかりdeネットの最低利用期間は6ヶ月です。最低利用期間内にご解約の場合は、
（残りの月数×月額料金）をお支払い頂きます。
- やくそく割引に関する注意事項
- やくそく割引は2年間以上ひかりdeネットのご契約を継続頂く事が条件となります。
期間内にご解約の場合は、以下の違約金が発生いたします。 -
7ヶ月以上
12ヶ月以内13ヶ月以上
24ヶ月以内5,000円 2,500円
- 契約約款
- 「ひかりdeネット」お申込みの際は、当社「インターネット接続サービス契約約款」にご同意いただいた上で、ご契約いただきます。
- ご解約時の撤去費用
- ひかりdeネットをご解約される場合は、引込線とONU（ひかりdeトークにご加入の場合はTAも合わせて）の撤去作業が必要になります。
ご解約時の撤去作業費は下記のとおりです。 -
項目 撤去作業費 引込線撤去費 5,000円 ONU撤去費
5,000円 TA撤去費
5,000円 - ※
- ONU・TA回収不能時は、15,000円をお支払い頂きます。
ご使用上の注意事項
- 光ファイバのお取り扱いについて
- お客様宅内に配線する光ファイバケーブルは強い力で引っ張ったり、無理に折り曲げたりする事により断線する恐れがございますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
なお、お客様の過失により光ファイバケーブルが断線した場合の修理は、有償（10,000円）での対応となります。
- ひかりdeトークをご利用の場合の注意事項
- ひかり電話サービス「ひかりdeトーク」をご利用の場合は、ONUとTAを共に電源を入れたままにしてください。いずれかの電源が入っていない場合、電話の発着信ともに出来なくなります。
- ONUの設置場所を移動したい場合
- ONUの設置場所を移動したい場合は、光ファイバの宅内配線の引き直しにより、有償対応（10,000円）となります。
ご希望の場合は、当社までご連絡ください。
※上記の金額は、すべて税抜価格です。消費税については、サービス提供時点で適用される消費税率により計算した消費税額を、税抜価格に加算してご請求させていただきます。
